Original text in Norwegian, as published by the employer.
Vi ønsker oss erfarne rådgivere som har lang og bred erfaring med saksbehandling og kompetanse i offentlig forvaltning
Vi lyser ut to stillinger som rådgivere som skal være en del av gebyrteamet ved virksomheten Vann og avløp. Gebyrteamet har ansvar for å hente inn de kommunale gebyrene. Du får opplæring innenfor kommunale gebyrer.
Er du opptatt av god saksbehandling og service og vil være med og videreutvikle arbeidet vårt?
Da håper vi du søker!
Arbeidsoppgaver
veilede innbyggere og saksbehandle henvendelser om kommunale gebyrer
sikre korrekt saksbehandling og forvaltning av kunde- og fakturadata for husholdnings- og næringskunder
følge opp gebyrberegning, fakturering, rapportering og statistikk
oppdatere, kontrolle og fakturere gebyrer i fagsystemet
behandle saker og klager, blant annet utrede saker i forbindelse med enkeltvedtak og utarbeide saksfremstillinger til klageinstans
samarbeide med relevante fagmiljøer og avdelinger for å sikre korrekt kundedata, fakturagrunnlag og god oppfølging av kundene
bidra til kontinuerlig forbedring og utvikling av tjenester, prosesser og arbeidsmetoder, blant annet utarbeide og videreutvikle prosedyrer og gjennomføre samsvarsvurderinger
bidra i prosjektarbeid og ved behov lede mindre prosjekter, delta i driftsmøter og andre relevante samarbeidsfora
holde deg oppdatert på virksomhetens tjenester, tilbud, systemer, regelverk og prosedyrer, og være fleksibel og bidra til oppgaver som understøtter teamets samlede leveranser
Kvalifikasjoner
relevant utdanning på minimum bachelornivå, gjerne innenfor økonomi, juss, administrasjon eller tilsvarende – relevant arbeidserfaring med dokumenterte gode resultater kan kompensere for deler av utdanningskravet
solid erfaring med kunde -og saksbehandling og forståelse for offentlig forvaltning
relevant arbeidserfaring med veiledning av innbyggere
erfaring med bruk av administrative IT-verktøy
gode kommunikasjonsevner på norsk, både muntlig og skriftlig
ønskelig med kjennskap til feiing-, renovasjon-, vann- og avløpsgebyr
Personlige egenskaper
Vi ønsker oss erfarne rådgivere som har lyst til å bidra til videreutvikling av gebyrteamet
Vi ser etter deg som leverer god kvalitet i saksbehandlingen. Med det mener vi at du gjør gode faglige vurderinger og evner å prioritere arbeidsoppgavene dine i hektiske perioder. Du tar initiativ og velger gode løsninger. Det er også viktig at du kan kombinere god service med korrekt forståelse av regelverket.
Du har interesse for å forbedre arbeidsprosesser gjennom bruk av teknologi og digitale verktøy. I tillegg må du jobbe systematisk og målrettet, både selvstendig og i team.
I denne jobben må du være serviceinnstilt og ha god evne til å kommunisere flytende på norsk, både skriftlig og muntlig. Du jobber strukturert og systematisk, samtidig som du er nøyaktig og har stor arbeidskapasitet.
Vi legger stor vekt på at du egner deg personlig for jobben.
Vi tilbyr
et godt opplæringsprogram
engasjement og tverrfaglig samarbeid
spennende, utfordrende og varierte arbeidsoppgaver
Referansenr.: 5199546026
Stillingsprosent: 100%
Fast
Søknadsfrist: 12.11.2026
Source: NAV — Arbeidsplassen.no (Norwegian Labour and Welfare Administration) · Retrieved 2026-11-07 · Not affiliated with or endorsed by NAV (the Norwegian Labour and Welfare Administration). Listings are removed from this site when NAV marks them inactive.
The place: Nordre Follo has 65,381 residents and 25,427 jobs by workplace; 64 job ads are live there today (2.5 per 1,000 jobs). Read the Nordre Follo guide →
The field: Office & finance has 881 live ads in Norway and 74 in Akershus county. Where demand is highest →
The niche: “Finance, statistics and accounting” is niche #28 of 50 by openings (92 ads nationwide). Full niche guide →
Typical pay: the closest SSB occupation group (Accountants) averages NOK 77,160 gross per month nationally (Q3 2026). This ad does not state salary. See wages and a net-pay estimate →
What the ad text says (keyword check, not a legal reading)
– Text mostly in English✔ Asks for Norwegian skills– Mentions visa / permit / relocation– Mentions authorisation / licence– Mentions remote / hybrid
Norwegian terms found in this ad (quick glossary, not a translation of the ad)
Norwegian
English
personlige egenskaper
personal qualities
stillingsprosent
position percentage (FTE)
arbeidsoppgaver
duties / tasks
kvalifikasjoner
qualifications
søknadsfrist
application deadline
arbeidsgiver
employer
engasjement
fixed-term engagement
arbeidssted
workplace
selvstendig
independent / self-reliant
kompetanse
competence / skills
arbeidstid
working hours
vi tilbyr
we offer
utdanning
education
samarbeid
cooperation / teamwork
fleksibel
flexible
erfaring
experience
ønskelig
desirable
ansvar
responsibility
du har
you have
norsk
Norwegian
du er
you are
lønn
salary / pay
Does this salary work here? (estimate)
Type the gross monthly salary you were offered. We apply the 2026 tax rules and subtract an average rent from SSB.
Method: national insurance 7.6%, standard deduction 46% (max NOK 95,700), personal allowance NOK 114,540, ordinary income tax 22% (assumed unchanged; verify), bracket tax 1.7/4.0/13.7/16.8/17.8%. Ignores pension, union fees, deductions, municipal differences and holiday-pay timing. Rent = SSB 2025 survey average, not a current asking price. Food, energy, transport and insurance must still come out of what is left. Not advice.
Rådgiver kommunale gebyrer, Rådgiver kommunale gebyrer jobs, Rådgiver kommunale gebyrer Nordre Follo, jobs in Nordre Follo, Vann og avløp jobs, Kontor og økonomi jobs Norway, stillinger Nordre Follo