Original text in Norwegian, as published by the employer.
Vil du være en viktig del av hverdagen til kundene våre?
Vi søker nå nye rådgivere til Kundesenteret Personmarked i Tromsø.
Vi har behov for å styrke bemanningen raskt og ønsker derfor kandidater som kan starte så snart som mulig.
Som rådgiver hos oss er du ofte kundens første kontakt med banken. Hver dag hjelper du kunder via telefon og digitale kanaler med alt fra daglige banktjenester til veiledning i digitale løsninger.
Dette er en rolle for deg som trives med kundekontakt, liker ansvar og motiveres av å finne gode løsninger. Arbeidsdagen består av mange kundehenvendelser, og du må trives med å jobbe strukturert og effektivt, samtidig som du leverer gode kundeopplevelser.
Stillingen inngår i turnus, med arbeid på dagtid, vakter frem til kl. 20.00 og lørdager.
Arbeidsoppgaver
Håndtere kundehenvendelser via telefon og digitale kanaler
Veilede kunder i bruk av nettbank og mobilbank
Bistå kunder med konto, kort, betalinger og andre banktjenester
Løse henvendelser raskt, korrekt og profesjonelt
Bidra til god flyt og stabil drift i kundesenteret
Samarbeide tett med kollegaer for å sikre gode kundeopplevelser
Hvem ser vi etter?
Vi ser etter deg som er pålitelig, ansvarsbevisst og komfortabel med høyt arbeidstempo.
For å lykkes i rollen tror vi at du:
Har fullført bachelorgrad eller tilsvarende høyere utdanning
Kommuniserer godt på norsk, både muntlig og skriftlig
Trives med kundekontakt via telefon
Er selvstendig og tar ansvar for egne leveranser
Håndterer endringer og nye prioriteringer på en god måte
Bevarer roen og kvaliteten i arbeidet når det er travelt
Har god arbeidskapasitet og gjennomføringsevne
Trives med tydelige mål og ønsker å levere gode resultater
Er innstilt på arbeid i turnus med dag-, kvelds- og lørdagsvakter
Bidrar positivt til arbeidsmiljøet og spiller kollegaene dine gode
Vi legger særlig vekt på at du er stabil, pålitelig og har et ønske om å utvikle deg. Hos oss lykkes de som er lærevillige, tar ansvar og ønsker å være helt der oppe hver dag!
Derfor vil du trives hos oss
Vi tilbyr:
Fast heltidsstilling
Grundig opplæring og tett oppfølging
Konkurransedyktige lønns- og arbeidsvilkår
Gode pensjons- og forsikringsordninger
Ansattlån på bolig og bil med gode betingelser
Aksjespareordning for ansatte
Et godt arbeidsmiljø med dyktige og inkluderende kollegaer
Moderne lokaler sentralt i Tromsø
Bedriftsidrettslag og sosiale aktiviteter
Rabatt på utvalgte treningssentre
Søknader vurderes fortløpende
Vi ønsker å styrke teamet vårt så snart som mulig. Vi vurderer søknader og gjennomfører intervjuer fortløpende. Stillingen kan bli besatt før annonsen tas ned, så vi anbefaler deg å søke så snart som mulig.
Source: NAV — Arbeidsplassen.no (Norwegian Labour and Welfare Administration) · Retrieved 2026-11-07 · Not affiliated with or endorsed by NAV (the Norwegian Labour and Welfare Administration). Listings are removed from this site when NAV marks them inactive.
Norwegian terms found in this ad (quick glossary, not a translation of the ad)
Norwegian
English
arbeidsoppgaver
duties / tasks
inkluderende
inclusive
selvstendig
independent / self-reliant
stillingen
the position
vi tilbyr
we offer
utdanning
education
vi søker
we are looking for
turnus
rotating shift schedule
ansvar
responsibility
norsk
Norwegian
du er
you are
Does this salary work here? (estimate)
Type the gross monthly salary you were offered. We apply the 2026 tax rules and subtract an average rent from SSB.
Method: national insurance 7.6%, standard deduction 46% (max NOK 95,700), personal allowance NOK 114,540, ordinary income tax 22% (assumed unchanged; verify), bracket tax 1.7/4.0/13.7/16.8/17.8%. Ignores pension, union fees, deductions, municipal differences and holiday-pay timing. Rent = SSB 2025 survey average, not a current asking price. Food, energy, transport and insurance must still come out of what is left. Not advice.